Cómo trabajamos
Cómo trabajamos
Trabajar con CRS Tours como tu DMC en Costa Rica es sencillo y transparente. Este es nuestro proceso, desde el primer contacto hasta el regreso de tus clientes a casa.
Envía tu solicitud
Indícanos fechas de viaje, número de pasajeros, presupuesto e intereses. Por correo, WhatsApp o nuestro formulario de contacto: lo que te resulte más cómodo.
Recibe tu cotización
Confirmamos las nuevas solicitudes en un día laborable e indicamos cuándo enviaremos la propuesta completa: opciones de alojamiento, actividades, traslados y un itinerario día a día.
Ajustamos juntos
Modificamos la ruta, el alojamiento o las experiencias hasta que el programa encaje con el cliente.
Confirma y reserva
Una vez aprobado, gestionamos todas las confirmaciones con proveedores, los vouchers y la logística previa a la salida. Recibes un dosier de reserva completo.
Tus clientes viajan
Los traslados al aeropuerto se organizan según lo indicado en cada programa, y los viajeros pueden contactar con nuestro equipo local durante su estancia en Costa Rica.
Balance posviaje
Recogemos comentarios, resolvemos cualquier incidencia con rapidez y compartimos lo que funcionó bien para futuros programas. Una relación pensada para durar.
Precios y condiciones comerciales
Tarifas netas
Todos los precios se cotizan netos —tú aplicas tu propio margen— con un desglose de costes claro y detallado.
Tarifas comisionables
Las condiciones comerciales se acuerdan con cada socio. Contacta con nuestro equipo B2B para ver qué opción se adapta mejor a tu negocio.
Condiciones de pago
Las condiciones de pago y cancelación se facilitan con cada propuesta y pueden variar según los servicios, las fechas de viaje y las condiciones de los proveedores.
Política de cancelación
Las condiciones de cancelación se facilitan con cada cotización y dependen de los servicios y de las condiciones de los proveedores.
Viajes de familiarización (FAM)
Puede haber oportunidades de familiarización: contáctanos para registrar tu interés.
Temporada alta
De diciembre a abril es la estación seca del Pacífico y el periodo de mayor demanda: recomendamos encarecidamente reservar con antelación en fechas punta.
Horario de oficina: Lunes a sábado, de 8:00 a 17:00, hora de Costa Rica (GMT-6). Las consultas urgentes de socios se atienden fuera de este horario por WhatsApp.
Idiomas: consúltanos en qué idiomas trabaja actualmente el equipo.