I cittadini dell’UE, del Regno Unito, degli USA, del Canada, dell’Australia e della maggior parte dell’America Latina non necessitano di visto per soggiorni turistici fino a 90 giorni — solo un passaporto valido e un biglietto di ritorno o di proseguimento. I cittadini di alcuni paesi necessitano del visto; i clienti devono verificarlo con il consolato della Costa Rica prima di viaggiare. Possiamo fornire consulenza caso per caso.

Consigliamo che i clienti abbiano almeno 6 mesi di validità oltre le date di viaggio. L’immigrazione della Costa Rica richiede ufficialmente solo che il passaporto sia valido durante il soggiorno, ma le compagnie aeree possono negare l’imbarco se la validità è breve. Sei mesi è il minimo sicuro da comunicare.

Sì. I funzionari dell’immigrazione possono richiedere — e lo fanno — la prova di un volo di ritorno o di proseguimento. Ai clienti che arrivano senza può essere chiesto di acquistare un biglietto in aeroporto prima di essere ammessi. Consigliamo che tutti i clienti abbiano una prenotazione di ritorno confermata prima della partenza. Se i clienti hanno un itinerario complesso multi-paese, possiamo consigliare come documentarlo.

A partire dal 2026, non ci sono requisiti vaccinali obbligatori per entrare in Costa Rica per la maggior parte delle nazionalità. È richiesta la prova di vaccinazione contro la febbre gialla per i viaggiatori provenienti da — o transitati da — determinati paesi endemici. I viaggiatori devono ottenere una consulenza personalizzata da un professionista qualificato in medicina del viaggio con largo anticipo rispetto alla partenza.

L’Aeroporto Internazionale Juan Santamaría (SJO) è la principale porta d’ingresso internazionale, a 18 km a nordovest di San José. Un secondo aeroporto internazionale, il Daniel Oduber Quirós (LIR) a Liberia, Guanacaste, riceve voli diretti da USA, Regno Unito e alcune città europee — comodo per i clienti diretti direttamente alla costa nord del Pacifico.

Sì — organizziamo tutti i trasferimenti aeroportuali come parte dei nostri pacchetti. I trasferimenti privati sono lo standard per le prenotazioni B2B. Monitoriamo gli arrivi dei voli e adattiamo automaticamente gli orari di ritiro in caso di ritardi. I servizi navetta condivisi sono disponibili come opzione più economica su alcune rotte. Consigliamo vivamente i trasferimenti privati per gruppi familiari e arrivi all’alba o di notte.

Sì. Sansa Airlines opera voli nazionali regolari da SJO e LIR verso Quepos (Manuel Antonio), Liberia, Bahía Drake (Osa), Puerto Jiménez, Palmar Sur e Tortuguero. I voli charter raggiungono piste più piccole. Gli aerei nazionali sono piccoli (12–19 posti), si applicano limiti severi di bagaglio (normalmente 12–15 kg in stiva + 5 kg a mano) e gli orari possono essere influenzati dal meteo. Coordiniamo tutte le prenotazioni di voli nazionali per gli itinerari CRS.

Natale/Capodanno e Settimana Santa: minimo 9–12 mesi per i lodge di qualità. Gennaio–aprile (stagione secca): 4–6 mesi. Stagione verde (maggio–novembre): solitamente bastano 6–8 settimane. Tortuguero ad agosto, le date del lodge di Corcovado e Nayara Springs ad Arenal sono le più limitate — ci contatti non appena le date di viaggio sono confermate per questi casi.

La valuta ufficiale è il colón costaricano (CRC). Il dollaro statunitense è ampiamente accettato nelle zone turistiche — la maggior parte di hotel, ristoranti e operatori turistici quota in USD. L’euro non è ampiamente accettato al di fuori di pochi hotel internazionali. Consigliamo ai clienti di portare una combinazione di contanti in dollari e una carta bancaria. Ci sono bancomat in tutte le città principali che erogano colón; alcuni bancomat aeroportuali erogano USD.

Visa e Mastercard sono accettate nella maggior parte di hotel, ristoranti e grandi operatori turistici. L’accettazione di American Express è meno costante. A volte viene applicata una piccola commissione (solitamente 3–5%) sui pagamenti con carta nelle attività più piccole. Nelle zone remote (Monteverde, Osa, Tortuguero), l’accesso ai bancomat è limitato — consigli ai clienti di portare dollari in contanti quando si dirigono verso queste destinazioni.

Fatturiamo alle agenzie in USD. Le condizioni di pagamento sono normalmente un deposito del 50% alla conferma e il saldo 30 giorni prima del viaggio. Per prenotazioni effettuate entro 30 giorni dalla partenza, è richiesto il pagamento completo alla conferma. Accettiamo bonifico bancario (SWIFT/IBAN). Ci contatti per ricevere l’accordo agenzia vigente.

Un supplemento di servizio del 10% è obbligatorio per legge sui conti dei ristoranti, e un’IVA del 13% (imposta sulle vendite) si applica alla maggior parte di beni e servizi — i conti finali dei ristoranti sono circa il 23% più alti dei prezzi del menu. Una mancia aggiuntiva è apprezzata ma non obbligatoria. Per le guide, $10–20 a persona al giorno è consuetudine per un servizio eccellente. Per il personale delle pulizie dell’hotel, $2–3 al giorno. Includiamo indicazioni sulle mance nel briefing pre-partenza per tutti i clienti CRS.

La Costa Rica è uno dei paesi più sicuri dell’America Latina — senza esercito, una democrazia stabile e una solida tradizione di governance pacifica. I rischi principali sono i furti minori (soprattutto sulle spiagge e nel centro di San José) e le correnti marine su spiagge non sorvegliate. Le principali zone turistiche (Arenal, Monteverde, Manuel Antonio, Guanacaste, Tortuguero) hanno tassi di criminalità molto bassi. Consigliamo ai clienti di evitare di esibire macchine fotografiche e gioielli costosi in zone affollate.

San José dispone di ospedali privati moderni — l’Hospital CIMA e la Clínica Bíblica sono i più utilizzati dai pazienti e dalle assicurazioni internazionali. Fuori dalla capitale, le strutture sono adeguate nelle città più grandi (Liberia, Quepos). Zone remote come la Penisola di Osa hanno strutture limitate. Si raccomanda vivamente un’assicurazione di viaggio con copertura per l’evacuazione medica per tutti i clienti, in particolare chi visita zone remote.

Il rischio di malaria in Costa Rica è molto basso e generalmente limitato a zone vicine al confine con Panama — il circuito turistico principale ha un rischio di malaria trascurabile. La dengue è presente in tutto il paese con picchi stagionali durante la stagione delle piogge. Consigliamo ai clienti di usare repellente per insetti a base di DEET e indossare maniche lunghe nel tardo pomeriggio, soprattutto nelle zone basse e caraibiche.

La Costa Rica ha uno dei tassi più alti di accesso ad acqua potabile del rubinetto in America Latina — l’acqua del rubinetto è potabile a San José e nella maggior parte delle zone urbane e turistiche. In zone rurali molto remote o dopo forti inondazioni, consigliamo di bere acqua in bottiglia per precauzione. In generale, l’infrastruttura idrica della Costa Rica è considerevolmente più affidabile di quella della maggior parte dei suoi vicini centroamericani.

La copertura è buona nelle zone urbane e lungo le strade principali. Il segnale si perde a Monteverde, in parti della Penisola di Osa e sul fiume a Tortuguero. Il 4G LTE è disponibile nella maggior parte delle zone turistiche. I clienti possono acquistare una SIM locale in aeroporto per circa $10–15. Consigliamo a tutti i clienti che guidano da soli di scaricare le mappe offline di Google Maps delle loro zone prima della partenza.

Il WiFi è standard in tutti gli hotel di fascia media e premium. La velocità e l’affidabilità variano — gli hotel urbani e i lodge più nuovi hanno buone connessioni; alcuni lodge remoti (in particolare a Tortuguero e Osa) hanno WiFi limitato o assente per scelta. Per i clienti che necessitano di connettività affidabile per lavoro, segnaliamo le strutture con limitazioni di connettività note in fase di preventivo.

Lo spagnolo è la lingua ufficiale. L’inglese è ampiamente parlato in tutte le zone turistiche. Le nostre guide sono bilingui (spagnolo/inglese) come standard; guide specializzate multilingue (tedesco, francese, italiano, olandese) sono disponibili su richiesta con anticipo.

La Costa Rica usa prese di Tipo A e Tipo B (uguali a USA/Canada — due spine piatte). Il voltaggio è 110V/60Hz, come il Nord America. I clienti europei (dispositivi a 220V) necessitano di un trasformatore di voltaggio, non solo di un adattatore di presa. La maggior parte di laptop, caricabatterie per telefoni e batterie per fotocamere moderni sono a doppio voltaggio (100–240V) — i clienti devono controllare le etichette dei loro dispositivi. Gli adattatori da viaggio universali funzionano per la Costa Rica.

Ci impegniamo a rispondere a tutti i preventivi entro 24 ore nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì, ora della Costa Rica, GMT-6). Per itinerari complessi multi-destinazione, possiamo impiegare fino a 48 ore. Rispondiamo più rapidamente alle richieste che includono date di viaggio, dimensione del gruppo, indicazione di budget e interessi chiari del cliente.

Sì — tutte le prenotazioni CRS includono una guida di viaggio pre-partenza personalizzata sull’itinerario specifico: note destinazione per destinazione, indicazioni di guida (per l’auto propria), conferme delle attività, contatti degli hotel, numeri di emergenza, note sulla sicurezza in spiaggia, raccomandazioni sul bagaglio e un programma giorno per giorno. Viene consegnata tramite l’app WETU, con largo anticipo rispetto al viaggio.

Tutte le prenotazioni CRS includono l’accesso a una linea di emergenza 24/7 per i clienti durante il viaggio, che copre problemi di alloggio, cancellazioni di attività, guasti ai veicoli, orientamento medico e qualsiasi altro problema durante il viaggio. Le agenzie ricevono gli stessi contatti di emergenza per poterci contattare direttamente se un cliente segnala un problema.

Tutto ciò che facciamo è su misura. I nostri pacchetti sono punti di partenza — adattiamo durata, hotel, attività, categoria del veicolo e percorso per ogni prenotazione. Non operiamo partenze di gruppo fisse — tutte le prenotazioni CRS sono organizzazioni private e indipendenti.