Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Questo sito appartiene a JL Costa Rica Specialized S.A., che opera con il marchio CRS Tours, con sede in Edificio Regus, Escazú, San José, Costa Rica. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati, scrivici a contact@crstours.com.

Quali dati raccogliamo

Solo quelli che ci fornisci scrivendoci o compilando un modulo: nome, indirizzo email, azienda, paese, telefono e il contenuto del tuo messaggio. Inoltre, il nostro server registra automaticamente dati tecnici come l’indirizzo IP e il browser.

Per cosa li usiamo

Per risponderti, preparare preventivi e gestire prenotazioni, per adempiere ai nostri obblighi legali e contabili, e per inviarti informazioni commerciali sui nostri servizi (newsletter). Non prendiamo decisioni automatizzate su di te.

Inviamo email informative e commerciali al nome e all’indirizzo email professionale di agenzie e partner del settore. Gli indirizzi provengono da due fonti: persone che ci hanno chiesto espressamente di ricevere la newsletter, e contatti professionali ottenuti in fiere, in comunicazioni precedenti o tramite questo sito, ai quali scriviamo per il nostro legittimo interesse a mantenere la relazione commerciale all’interno del settore turistico. In entrambi i casi puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente alla fine di ogni invio, oppure scrivendoci a contact@crstours.com; da quel momento smetteremo di inviarti comunicazioni commerciali.

Con chi li condividiamo

Non vendiamo né cediamo dati. Li condividiamo solo con i fornitori necessari per erogare il servizio richiesto (hotel, trasportatori, aziende di attività) e con i nostri fornitori tecnici di hosting ed email.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati della tua richiesta finché esiste un rapporto commerciale con te e li eliminiamo quando non sono più necessari per tale finalità, salvo che un obbligo legale o contabile richieda di conservarli più a lungo. Puoi chiederci la loro eliminazione in qualsiasi momento.

Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. Non utilizziamo strumenti di analisi né di pubblicità sul sito. I nostri moduli sono protetti da Google reCAPTCHA e alcune pagine includono video di YouTube; entrambi sono servizi di Google e possono installare cookie e ricevere il tuo indirizzo IP quando interagisci con essi.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dell’uso dei tuoi dati, oltre a opporti al loro trattamento, scrivendo a contact@crstours.com, e risolveremo qualsiasi questione a riguardo. Se risiedi nell’Unione Europea, hai inoltre il diritto di rivolgerti all’autorità di protezione dei dati del tuo paese.